“紫金草志愿服務(wù)隊(duì)”成立于1994年，截至2024年，注冊(cè)志愿者人數(shù)已經(jīng)增加到22984人，累計(jì)服務(wù)時(shí)間達(dá)百萬小時(shí)。2016年，侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館被中共中央宣傳部、中央文明辦等7部門命名為“全國公共文化設(shè)施開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范單位”，并同步組建“紫金草學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站”，成為“總站+分隊(duì)”的構(gòu)架。

紫金草志愿服務(wù)隊(duì)按照“組織建設(shè)好、管理運(yùn)行好、文化活動(dòng)好、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的工作要求，整合社會(huì)資源，匯聚各方力量，正在建設(shè)“社會(huì)化、項(xiàng)目化、特色化、國際化”的志愿服務(wù)品牌和服務(wù)陣地。

紫金草志愿服務(wù)工作站通過項(xiàng)目化的形式運(yùn)行，做到“服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)化、服務(wù)內(nèi)容精細(xì)化、服務(wù)管理規(guī)范化”。目前在館志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目包括“三大類范圍、八項(xiàng)崗位”，即“社會(huì)教育類、專業(yè)服務(wù)類、輔助管理類”等三大范圍及“講解服務(wù)、文明引導(dǎo)、文藝演出、語言翻譯、文物研究、關(guān)愛扶助、宣傳推廣、團(tuán)隊(duì)保障”等八項(xiàng)崗位。

侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館及其志愿服務(wù)項(xiàng)目先后獲得了全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型最佳志愿服務(wù)組織獎(jiǎng)、全國學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)、江蘇學(xué)雷鋒先進(jìn)典型、江蘇省十佳青年志愿服務(wù)項(xiàng)目、第二屆江蘇志愿服務(wù)展示會(huì)銅獎(jiǎng)、第三屆江蘇志愿服務(wù)展示會(huì)銀獎(jiǎng)、南京市優(yōu)秀志愿組織、南京市公共文化設(shè)施優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目等榮譽(yù)。

舉辦“紫金草志愿者分享交流會(huì)暨紫金草文化傳播使者啟動(dòng)儀式”，分享志愿服務(wù)精神，傳播紫金草文化。

舉辦“學(xué)雷鋒精神、展志愿者風(fēng)采”主題活動(dòng)。通過青年志愿者上崗宣誓、幸存者后代講述歷史、國際志愿者接力講解，用實(shí)際行動(dòng)踐行雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵。

參與4·23世界讀書日、七七全民族抗戰(zhàn)爆發(fā)日、8·15日本投降日、9·3抗戰(zhàn)勝利日、9·30烈士紀(jì)念日等重大節(jié)點(diǎn)性教育活動(dòng)。

紫金草志愿者在“南京大屠殺史實(shí)展”尾廳休息區(qū)，舉辦“祭憶之聲”誦讀活動(dòng)。與觀眾互動(dòng)，一同沉浸式朗讀《拉貝日記》（青少版）、《魏特琳日記》片段，通過儀式化教學(xué)活動(dòng)，讓歷史“聲”入人心。

紫金草志愿者朗誦團(tuán)的成員們，在紀(jì)念館開展“祭憶之聲”朗誦會(huì)，誦讀《江東門的鐘聲》、《我說這是最后一次的眼淚》等十余首抗戰(zhàn)時(shí)期的作品節(jié)選。

紫金草國際志愿者們向觀眾誦讀《拉貝日記》（節(jié)選）、《魏特琳日記》（節(jié)選）。