解密觀眾留言簿

銘記歷史，勿忘國(guó)恥

自2014年國(guó)家設(shè)立南京大屠殺死難者國(guó)家公祭日后，每年從世界各地來到紀(jì)念館參觀的觀眾超過800萬(wàn)人次。今年受新冠肺炎疫情影響，紀(jì)念館采取“防疫+預(yù)約”參觀模式，每天參觀人數(shù)限定在8000人內(nèi)。

觀眾們參觀后，感想如何？觀眾留言簿里都寫了些什么？日前，紀(jì)念館紫金草融媒體工作室匯總了《南京大屠殺史實(shí)展》尾廳留言區(qū)2020年觀眾留言。截至11月20日閉館，總計(jì)開放留言62天，摞起來總計(jì)高148厘米，從中抽樣約20%，約高30厘米，由4名小編分頭統(tǒng)計(jì)，最后解析了其中4110名觀眾留言。一起來看看觀眾們的心聲。

18-35歲觀眾占77%

女性留言超男性

參觀過紀(jì)念館的觀眾都知道，在《南京大屠殺史實(shí)展》尾廳，和平墻的一側(cè)，設(shè)置有觀眾留言區(qū)。今年受新冠肺炎疫情影響，開放留言簿的天數(shù)比往年少了許多：從1月1日起至1月24日因新冠肺炎疫情臨時(shí)閉館。3月21日，紀(jì)念館恢復(fù)開館后，留言簿受疫情影響，繼續(xù)關(guān)閉了一段時(shí)間，直至國(guó)慶節(jié)，從10月2日起恢復(fù)開放，至11月20日閉館，中間除去每周一例行閉館，總計(jì)開放62天。因此，今年的觀眾留言總量要比往年少許多。

紀(jì)念館客服主管邵艷介紹，留言簿恢復(fù)開放后，她們每天開館前，為觀眾準(zhǔn)備3本留言簿，6支簽字筆，到下午閉館時(shí)，留言簿已經(jīng)寫得滿滿當(dāng)當(dāng)。觀眾一筆一畫留下的筆墨，我們都收到了。

觀眾留言摞起來有148厘米高

根據(jù)抽樣統(tǒng)計(jì)，在4110名觀眾留言中，填寫年齡的觀眾總計(jì)有3230人，其中17周歲及以下觀眾有477人，18-35周歲觀眾有2487人，36-50周歲觀眾有199人，51周歲以上觀眾有67人。

有3814名觀眾填寫了性別，其中女性觀眾人數(shù)超過男性觀眾，分別為2028人和1786人。

從地域來看，江蘇、安徽、山東留言觀眾人數(shù)排名前三，分別有446人、396人和317人。觀眾留言排名前十的其他省份分別是河南、廣東、浙江、遼寧、湖北、四川、河北。

高頻詞“銘記 勿忘 和平”

小學(xué)生留言亮點(diǎn)多

在這些留言中，“銘記歷史“、“珍愛和平”、“勿忘國(guó)恥”、“吾輩當(dāng)自強(qiáng)”、“前事不忘后事之師”都是高頻詞，共有2865條，占69.7%。還有不少觀眾抒發(fā)對(duì)祖國(guó)的熱愛之情：“我愛我的國(guó)”、“愿我的祖國(guó)繁榮富強(qiáng)”、“我要為建設(shè)祖國(guó)添磚加瓦，愿祖國(guó)越來越強(qiáng)大”……

我們從孩子稚嫩的筆觸中，感受到一顆愛國(guó)心。有的孩子還不會(huì)寫字，用拼音表達(dá)長(zhǎng)大報(bào)效祖國(guó)的心聲。? 

?? ?老師參觀后留言表示，要把在紀(jì)念館的所見所聞講給學(xué)生們聽。

軍人們來了，他們寫道：“如果祖國(guó)需要，有召必回”！“為和平當(dāng)兵”！

國(guó)外觀眾也表達(dá)了勿忘這段慘痛歷史，為世界和平共同努力的心聲。

這位來自巴基斯坦的觀眾寫道：參觀紀(jì)念館，我看到了很多之前不了解的中國(guó)歷史。很多中國(guó)百姓被殺害，尤其是孩子。

這位來自韓國(guó)的觀眾寫道：通過參觀南京大屠殺照片和影像，我感觸很深，心很痛，眼角流下了傷痛的淚。我希望日本盡快反省和謝罪，我們大家一起加油。

近30萬(wàn)留言將轉(zhuǎn)為數(shù)字化

每一條都將被珍藏

小編們統(tǒng)計(jì)的這些留言，只是紀(jì)念館近年來收到的觀眾留言的冰山一角。據(jù)了解，自2017年12月14日《南京大屠殺史實(shí)展》改陳布展，重新開放后，至今已經(jīng)收到近30萬(wàn)條觀眾留言。下一步，紀(jì)念館將把這些留言轉(zhuǎn)為數(shù)字化，再進(jìn)行翻譯、分析，最后將整理成卷宗，交由紀(jì)念館文物部收藏。

審校 | 李? ?凌 趙伊漢

制圖 | 趙伊漢

采編 | 俞月花 趙美娜 王丹丹 谷妮娜??

簽發(fā) | 凌? ?曦