超過13萬觀眾清明“接長龍”來館，紀念館醞釀“預約參觀”模式
“魂斷最是春來日，一齊彈淚過清明。”
清明是中國人的二十四節(jié)氣之一。這是一個思念的日子，尋根的日子，也是一代代人記憶傳承的日子。
今年清明小長假三天，總計有132567位觀眾來到我館參觀，其中，5日42134人，6日46050人，7日44383人。
高峰時段，觀眾在廣場上排隊等待超過兩小時。紀念館紫金草學雷鋒志愿者就此展開問卷調查。不少觀眾呼吁紀念館，啟動預約模式，提升參觀體驗。
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特殊的觀眾
4月5日上午，紀念館來了一位特殊的觀眾——年過九旬的夏文明老人。上世紀50年代，他和“京字一號”罪證相冊保存者吳旋是同事。兩人關系十分密切。老人此次特地來到紀念館，參觀了吳旋當年所提到的證據(jù)資料。
這本“京字一號”罪證相冊里共有16張照片，全部是日軍自己拍攝的屠殺、污辱和搶劫等暴行照片。當年，國防部審判戰(zhàn)犯軍事法庭審判谷壽夫時，這本相冊被作為“京字一號”證據(jù)出示，影響極大。
夏文明老人向紀念館工作人員講述往事
“京字一號”罪證相冊封面
相冊內頁
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特別的感動
同在5日，網友@CAndy糖小姐_來到紀念館參觀，在經過遇難者名單墻時，她看到“一個老爺爺一邊抹眼淚一邊踮著腳想把小白花粘到那個名字旁邊”，她用手中相機記錄下這一瞬間并發(fā)到自己的微博上。這張照片同樣也感動了我們：
這天上午，從河北來的高女士在兩位姐妹陪同下，向南京侵華日軍受害者援助協(xié)會捐款1.1萬元。她身上別著一枚寫有“為人民服務”字樣的徽章。高女士說，自己是農民，“掙了錢不是自己的，要幫助更多的人?！?/div> 
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特真切的感言
許多觀眾參觀完《南京大屠殺史實展》后，在尾廳留言簿上留下筆墨。這些滾燙的留言，力透紙背：
我們同時也在微博、微信后臺收到許多人的留言：
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特迫切的呼聲
紀念館2018年全年，總計接待觀眾超800萬人次。其中，春節(jié)假期超19萬人次、清明小長假超14萬人次、“五一”小長假超17萬人次、端午小長假近13萬人次、國慶黃金周超47萬人次。
2019年春節(jié)期間，參觀者近30萬人次， 清明小長假三天超13萬人次……
4月6日，室外溫度達到22度，我館客服人員王云夢給排隊等待的觀眾免費續(xù)開水
觀眾們情不自禁地這樣寫道：
清明小長假三天，紀念館紫金草學雷鋒志愿者針對進館觀眾和周邊市民進行問卷調查，共回收有效問卷2018份。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，超8成被訪者呼吁紀念館盡快啟動觀眾預約模式，讓大家參觀得更從容一些。
7日，小編在現(xiàn)場采訪了數(shù)位排在長隊中的參觀者。來自浙江杭州的90后小伙方圓說，預約參觀當然好，“這樣就避免了大家在嚴寒酷暑中排這么長時間隊等待，參觀的時候體驗感會更好一些！這也是當下很多公益場所的普遍做法。”
蘇州花橋前景學校一（9）班學生呂鑫陽在爸爸陪同下前來參觀。呂爸爸認為，“生活條件好了，每逢節(jié)假日，很多家庭都會選擇帶孩子出來走走看看，增長見識。臨時來的客流量無法把控。所以，預約參觀是必然趨勢?！?/div> 
杭州小伙方圓
呂鑫陽和爸爸
好消息是，紀念館目前正在醞釀觀眾預約參觀方案，不久的將來，觀眾需通過本公眾號或者登陸紀念館官網提前預約，方能進館參觀，以有效緩解節(jié)假日大客流狀況，提高大家參觀體驗。
校審 | 李凌 趙伊漢
編輯 | 江東